Hace ya un año que la tecnología irrumpía forzosamente en nuestras vidas para renovar nuestras costumbres a la hora de relacionarnos.
También experimentamos una revolución digital en cuanto a las compras online. La crisis sanitaria impulsó el proceso de digitalización de las empresas, que, rápidamente tuvieron que adaptar su modelo de negocio para responder a las necesidades de los clientes.
Y podemos decir que, en su mayoría, prácticamente todos los establecimientos tuvieron que adecuar su nuevo escaparate por el que sus clientes los veían, esta vez, a través de la ventana de su ordenador.
Entre los 5 primeros resultados de búsqueda
Si un usuario busca dónde ir a cenar, o dónde comprar el pan, o quiere encontrar la mejor peluquería cerca de casa; internet le dirá “deja de buscar, yo tengo la solución”. Por naturaleza queremos encontrar respuestas fáciles para satisfacer nuestra demanda de productos o servicios, de la forma más inmediata posible.
Para los comercios también resulta cada vez más sencillo: donde antes se invertía en publicidad para ocupar el faldón de un periódico en papel, pagar por una valla en un solar… ahora no necesita realizar una gran inversión.
Apostar por los medios digitales de comunicación garantiza durabilidad y resultados cuantificables. Ahora sabemos cuál es el retorno de nuestros esfuerzos ya no solo económicos, si no personales, para levantar cada día la persiana virtual de tu negocio, atraer a tus clientes, y convertir en ventas tus señas de identidad.
Las redes sociales, la nueva plaza del mercado
Un cliente satisfecho, es el mejor reclamo y ahora puede presumir de ello valorando, compartiendo y recomendando lo que ha comprado. Si lo pensamos, no es tan distinto a lo que sucedía antes de que cayéramos en las redes de internet, o, mejor dicho, nos sujetásemos para no dejarnos arrastrar por las olas constantes de repuntes de contagios, que nos siguen imponiendo restricciones de aforo, de horarios y demás, a la hora de gastar y consumir en la calle como hacíamos antes.
En Jaén ha surgido una nueva generación de consumidores que pasan todo el día en internet.
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